Aide et support de nos professionnels informatiques certifiés

Nous vous aiderons à résoudre les problèmes de votre ordinateur et toutes vos questions seront répondues!

365 jours par an 08: 00-21: 00

Assistance technique en ligne (valeur, inestimable)

Heures illimitées par mois

Nettoyage des utilitaires et des logiciels malveillants (valeur; inestimable )

1 fois tous les 3 mois, nous vérifions votre ordinateur manuellement pour toutes les menaces qui ont pu passer la sécurité.

De plus, un nettoyage automatisé hebdomadaire grâce à notre logiciel de nettoyage spécial installé.

Nombre d’appareils pour l’assistance

Maximum 3

Temps de réponse (à partir de la création du ticket)

Immédiatement

PC50 Plus  Logiciel Total Security pour 7 appareils (valeur 120 €  par an )

Une protection complète pour votre appareil qui va au-delà des logiciels antivirus et anti-malware. Alimenté par:

Détection des menaces imbattable pour arrêter les logiciels malveillants sophistiqués

Protection multicouche contre les ransomwares pour protéger vos fichiers

Impact minimal sur les performances de votre système

PC50 Plus  IntelliSafeguard

Dernière technologie de prévention des traitements pour protéger vos systèmes de manière proactive.

PC50 Plus Safe Browse

Protège votre navigation et bloque la publicité menant à des sites Web malveillants ou à des téléchargements de logiciels.

Mises à jour totales et contrôle de maintenance PC 1 par an (valeur 150€  par an )

Une fois par an, nous vérifions l’ensemble de votre ordinateur afin de nous assurer que tout le système fonctionne à sa capacité maximale.

Abonnement transférable

Nous transférons votre abonnement d’un ordinateur à un autre à votre demande.

Service de mise à niveau

Mise à jour pour le système d’exploitation opératif à votre demande. REMARQUE: le système d’exploitation Windows peut nécessiter l’achat supplémentaire d’une clé de produit.

Service d’installation et de désinstallation de logiciels

Nous vous aidons à installer ou désinstaller des logiciels sur votre appareil afin d’éviter que les logiciels corrompus n’occupent une mémoire précieuse sur votre appareil.

Contrôle parental

Contrôle parental avancé pour assurer la sécurité de vos enfants en ligne

Traitement VIP

En tant que VIP, vous bénéficierez toujours des dernières mises à jour et réductions en premier.

Personal IT Supporter dans votre langue

Dans l’abonnement VIP, vous pouvez demander un agent de support personnel dans votre propre langue.

Connexion Internet sécurisée VPN  (valeur 60€  par an )

Dans le package de sécurité, une connexion VPN est disponible pour une navigation sécurisée sur Internet et pour masquer votre adresse IP sur 7 appareils.

Password Manager (valeur 60€ par an )

Dans le package de sécurité est un gestionnaire de mots de passe inclus pour sécuriser tous vos mots de passe sur 7 appareils.

Gestion centrale de la sécurité   (valeur; inestimable )

Nous gérons depuis votre navigateur sur téléphone iOS ou Android votre réseau pour nous assurer que F-Secure fonctionne parfaitement.

Si vous avez des questions concernant ce Plan Diamant 36 Mois  informations sur cette page, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail ici.

Tout notre service que nous fournissons selon le Règlement GDPR règles de conformité.