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Peter Pc Help 50Plus heißt Sie willkommen.

Peter Pc Help 50Plus heißt Sie willkommen | Ich bin seit Jahren Senior Advisor im IT-Bereich. Nach meinem Umzug bin ich bei dieser Firma gelandet und ich muss mit großer Freude sagen. Ich arbeite dort seit einigen Monaten und fühle mich sehr verbunden. Menschen bei ihren Computerproblemen helfen zu können, ist für mich eine große Befriedigung. Vor allem ältere Menschen profitieren von unseren Leistungen. Ich hoffe euch alle zu sehen.

Peter Pc Hilfe 50 Plus

Wenn Sie mich mögen, vereinbaren wir ein Support-Meeting per Fernzugriff mit Ihnen. Füllen Sie das unten stehende Kontaktformular mit Ihrem aus. Name, Familienname, E-Mail und Telefonnummer und werden Sie so schnell wie möglich anrufen.

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Alle unsere Dienstleistungen bieten wir nach dem DSGVO-Bestimmungen Compliance-Regeln.

Sie können mir eine Mail über das unten stehende Formular senden.

    Auswahl und Schulung der Agenten

    Agenten in der PcHelp50Plus-Plattform wurden in einem strengen Auswahlverfahren ausgewählt. Unsere Personalabteilung überprüft jeden Kandidaten anhand der von der EU festgelegten GDPR-Vorschriften. Jeder potenzielle Agent muss eine Kopie seines Passes und eine nicht strafrechtliche Erklärung der Regierung seiner Herkunft vorlegen. NIE und Sozialversicherungsregistrierung sind ebenfalls erforderlich, bevor Sie sich auf die Stelle bewerben können. Unsere Personalabteilung sucht ständig nach Agenten, die die Muttersprachen unserer Kunden sprechen. Sie müssen auch mit den Gepflogenheiten der GEO-Kunden vertraut sein, um den sozialen Hintergrund der Kunden zu verstehen.

    Als nächstes erhalten die Agenten eine intensive Schulung im Umgang mit unseren wertvollen Kunden. Die Fähigkeit Nummer eins, die wir suchen, ist “Geduld”. Da die meisten unserer Kunden Senioren sind, verstehen sie das Internet oder Computer nicht so gut. Geduld ist daher der Grundstein für jeden Kontakt, um den Kunden nicht zu frustrieren. Die Wissenslücke zwischen unseren Agenten und den Kunden muss geschlossen werden, indem dem Kunden in einfachen Beispielen erklärt wird, was der Agent tut und warum. Schließlich kann der Kunde nur dann die richtige Entscheidung treffen, wenn die gegebene Erklärung verständlich ist. Der Kunde kann sich auch dafür entscheiden, bei einem bestimmten Agenten zu bleiben, wenn er sich mit dieser Person wohl fühlt. Jeder Agent hat seine eigene Seite mit einer Biografie und einem Bild von sich selbst, damit der Kunde versteht, wer spricht. Der Kunde kann daher die richtige Person direkt über seine persönliche Seite und E-Mail-Adresse auf der Plattform kontaktieren. Die Struktur ist unter Berücksichtigung der wichtigsten Idee eingerichtet. Kundenzufriedenheit! Zu Ihren Diensten!

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